1. Informações Coletadas

1.1. Dados Fornecidos pelo Usuário

Coletamos informações pessoais diretamente fornecidas por você, como:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente).

Esses dados são fornecidos durante interações como:

• Inscrição em newsletters e listas de espera;
• Contato via formulários ou e-mail;
• Download de materiais gratuitos;
• Participação em promoções e sorteios.

Observação importante: As compras de produtos digitais (catálogos, e-books, cursos e outros materiais) são processadas exclusivamente através de plataformas de pagamento externas, como Hotmart e Kiwify. Nesses casos, seus dados de pagamento e informações financeiras são coletados e armazenados diretamente por essas plataformas, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos a leitura dessas políticas antes de realizar qualquer transação.

1.2. Dados Coletados Automaticamente

Durante a navegação, coletamos automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e sistema operacional;
• Páginas acessadas e tempo de permanência;
• Dados de geolocalização aproximada.

Essas informações são obtidas através de cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Enviar conteúdos educacionais sobre grafismos amazônicos e arte ancestral;
• Informar sobre lançamentos de novos produtos digitais (catálogos, e-books, cursos);
• Enviar atualizações, promoções e conteúdos relacionados ao universo dos grafismos e arte indígena (com seu consentimento);
• Fornecer atendimento personalizado e suporte ao cliente;
• Melhorar a usabilidade e desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos suas informações apenas quando necessário e com entidades confiáveis, como:

• Plataformas de venda de produtos digitais: Hotmart e Kiwify (para processamento de compras);
• Serviços de e-mail marketing: para envio de newsletters e comunicações autorizadas;
• Ferramentas de marketing digital e análise de dados: como Google Analytics, para compreender o comportamento dos visitantes e melhorar nossos serviços.

Todos os parceiros contratados são obrigados a tratar seus dados em conformidade com a LGPD e nossos padrões de privacidade.

Importante: Ao realizar uma compra através da Hotmart ou Kiwify, seus dados serão tratados conforme as políticas de privacidade dessas plataformas. Não temos acesso a informações de cartão de crédito ou dados bancários.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

4.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo durante a navegação no site. Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências de navegação;
• Fornecer anúncios personalizados;
• Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes;
• Melhorar a experiência do usuário no site.

4.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados coletados;
• Correção: Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver obrigação legal para mantê-los;
• Portabilidade: Requerer a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, incluindo cancelamento de inscrição em newsletters.

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para contato@grafismosdaamazonia.com.br.

Observação: Para dados relacionados a compras realizadas na Hotmart ou Kiwify, entre em contato diretamente com essas plataformas através de seus canais de atendimento.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controle de acesso restrito;
• Monitoramento contínuo de ameaças cibernéticas;
• Utilização de conexões seguras (HTTPS).

7. Produtos Digitais e Plataformas de Terceiros

Os produtos digitais oferecidos pela Grafismos da Amazônia, incluindo catálogos de grafismos, e-books, materiais de referência e cursos, são comercializados através das plataformas Hotmart e Kiwify.

Ao adquirir nossos produtos:

• O processamento do pagamento é realizado integralmente pela plataforma escolhida;
• Seus dados financeiros são protegidos pelas políticas de segurança dessas plataformas;
• A entrega do produto digital é feita automaticamente pela plataforma;
• Eventuais reembolsos seguem as políticas da plataforma utilizada.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dessas plataformas:

• Hotmart: https://hotmart.com/pt-br/legal/privacidade
• Kiwify: https://kiwify.com.br/termos-de-uso

8. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil – Lei nº 13.709/2018). Caso você seja residente em outras regiões, como a União Europeia, seus direitos também podem ser protegidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página com a data da última atualização indicada no final do documento. Recomendamos revisar este documento periodicamente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@grafismosdaamazonia.com.br

Site: www.grafismosdaamazonia.com.br

Nosso compromisso é responder com rapidez e clareza.

Última atualização: 28 Novembro 2025

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